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다음 고객센터 전화번호는 없고 톡상담으로 바뀐점 상세안내

하루뉴스군 2019. 7. 7.

 

제 블로그는 저품질에 빠져있습니다. 아무리 노력해도 글노출이 안되죠

저는 열심히 다음 고객센터 전화번호를 찾고자 노력했습니다

사람이라는게 열심히 문을 두드려도 열리지않으면

그이상의 방법을 찾게되는데요

 

도저히 해결이 안되길래 전화해서 따질려고

다음 사이트로 들어가 고객센터 전화번호를 검색했습니다

 

그랬더니 아래처럼 나오더군요

 

cs.daum.net이라고 사이트가 등장합니다

그게 아니라면 직접 찾아가서 따질 수 있는 주소도 있습니다

마음같아선 당장 쫓아가서 내 블로그 살려내라고 소리치고 싶지만

 

집에서 너무도 멀리 떨어져있기도 하거니와

직접 찾아간다고 실무담당자와 만날 수 있을것 같지도 않아서

그냥 포기해버렸습니다

 

현실적으로 할 수 있는거라곤

1분 1초라도 더빨리 고객센터 전화번호를 찾아서

상담원과 통화를 하는것뿐이였습니다

 

하지만

아무리 찾아도 없더군요.

결국 사이트로 접속했습니다

 

 

고객센터 통합도움말 검색창 아래로 보면 회색줄 보이시죠?

굉장히 조그맣게 안내글이 나오는데요

 

2018년 11월 1일부로 카카오톡 고객센터 전화상담이

톡상담으로 바뀐걸 안내해주고 있습니다

 

좀더 크게 적어줬으면 좋았을텐데

하는 아쉬움이 난지만 어쩌겠습니까

 

디자인한 사람을 탓해야죠

 

 

다음 고객센터 전화번호를 찾으러 왔다가 별걸 다 알게되네요

평일기준으로 오전 10시 ~ 오후 6시 30분까지 상담시간입니다

 

전화로는 안되고 카카오톡으로만 가능하다네요

톡으로 이야기하는게 편하긴 한데

정말 급한일 있을땐 불편해서 전화가 좋거든요

 

질문 및 답변까지 처리기간도 한세월이구요

 

더 큰 문제는 저렇게 전화상담 -> 톡상담으로 변경하면

직원 10명 쓸거 5명으로 줄일 수 있다는점입니다

 

이말은 일자리가 점점 줄어들게 된다는거구요ㅠ

 

 

카카오톡 고객센터 플러스친구 바로가기를 누르면

위화면이 나오게 됩니다

 

친구추가후 채팅하기를 해서 상담해도 되구요

그냥 친구맺는것 없이 바로 채팅하기로

궁금한 점을 질문해도 됩니다

 

기본적인 사항은

세팅된 로봇이 챗을 해주니

너무 큰 기대는 하지마시구요

 

시대가 변해서 이렇게 한다지만

마음이 좀 안좋더군요

 

 

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